← Terug naar klantcases
GroothandelZorgB2BHospital

Zorgservice XL

Zorgservice XL – Kritische zorglogistiek, realtime en beheersbaar

Wanneer u in een ziekenhuisbed ligt en u kijkt om u heen, is de kans groot dat een groot deel van wat u ziet — van medische hulpmiddelen tot facilitaire producten — wordt geleverd en georganiseerd door Zorgservice XL. In een omgeving waar betrouwbaarheid en snelheid letterlijk van levensbelang zijn, mag logistiek nooit een zwakke schakel zijn.

Zorgservice XL nam afscheid van SAP, dat werd ervaren als een omvangrijk en log systeem dat onvoldoende aansloot bij de gewenste wendbaarheid. De organisatie zocht naar een oplossing die snelheid combineert met controle en hiërarchische borging. Die oplossing werd gevonden in Odoo.

Met een eigen ontwikkelde bestelapplicatie worden orders razendsnel ingevoerd en direct verwerkt binnen Odoo. Dit gebeurt zonder concessies te doen aan kwaliteit, functiescheidingen of goedkeuringsstructuren. Het systeem ondersteunt complexe autorisaties en waarborgt dat processen gecontroleerd en audit-proof verlopen.

Vanuit de verkoop stroomt informatie direct door naar een geavanceerde inkoopplanner. Deze planner zorgt ervoor dat voorraden optimaal worden beheerd en dat spoedbestellingen tijdig worden geplaatst én geleverd. In een sector waar leverbetrouwbaarheid cruciaal is, maakt dit het verschil.

De nieuwe bestelplanner heeft geleid tot een aanzienlijke verbetering van het volledige bestelproces: sneller, overzichtelijker en met minder foutmarges. Daarnaast is traceerbaarheid (traceback) een essentieel onderdeel van de inrichting. Productstromen zijn volledig inzichtelijk, waardoor herkomst, levering en verwerking altijd te reconstrueren zijn — een belangrijke vereiste binnen de zorgsector.

Het resultaat is een geïntegreerd platform dat snelheid, controle en betrouwbaarheid samenbrengt in één digitale omgeving.

Scope van het project

De implementatie omvatte:

  • Verkoop
  • Inkoop
  • Logistiek
  • Frontend bestelapplicatie
  • Financiële administratie

Met deze integrale inrichting beschikt Zorgservice XL over een toekomstbestendige omgeving waarin zorglogistiek optimaal wordt ondersteund — efficiënt waar mogelijk, gecontroleerd waar noodzakelijk.